本站没有包裹,也没有物流单号。发货 = 把账号、取号链接或兑换码写进你的订单。 到货位置是本站「查询订单」,不是 App Store,也不是短信。
一般要多久
自动发货:付款成功后即可查询,多数在几分钟内能复制卡密。邮件可能稍慢,或进垃圾箱,以网页订单为准。
手工发货:要等客服把卡密写入订单,时间看当时是否在线。商品页若仍显示「手工发货」,不要按秒到理解。
打开商品页看发货模式那一枚灰色 / 彩色标签即可。租用、独享、兑换码、礼品卡规则相同:都是卡密,只是内容不一样。
你该去哪看「到了没有」
- 付款完成后不要反复刷新支付页
- 点顶部「查询订单」
- 用下单邮箱(和查询密码,若有)打开订单
- 复制账号密码、取号链接或兑换码
App Store 里不会突然多出一笔苹果官方订单。下载要等你拿到号或码之后,自己去商店登录 / 兑换。
超过几分钟还没有
- 先等 1~3 分钟再查一次,支付渠道有时会延迟通知
- 核对邮箱有没有填错
- 看垃圾箱里有没有订单信
- 仍没有:把订单号或付款凭证发给客服,不要再下一单
重复付款会造成两笔订单、两套卡密对不上,处理更慢。
到账之后算不算「发货完成」
卡密能复制,发货就完成了。接下来:
- 租用 / 独享:按《购买后怎么登录》只登 App Store
- 兑换码:按《兑换码怎么使用》在对应地区账号里兑换
- 登录、下载失败:走质保,不是「还没发货」
工作时间、质保范围见《关于我们》和《质保说明》。付款后最有用的一页始终是「查询订单」。
